Bisnes ja asiakaspalvelu kiinnostavat sinua sekä taustat yrityksen raha-asioiden takana. Ymmärrät myös asiakaspalvelun ja myynnin periaatteet ja tiedät kuinka rahan saa liikkumaan.
Tutkinnon suorittaneena sinulla on
- asiakaslähtöistä liiketoimintaosaamista
- viestintä- ja vuorovaikutusosaamista
- kielitaitoa
- talouden hallinnan osaamista
- osaamista toimia erilaisissa digitaalisissa ympäristöissä
- verkostoidut ammatillisesti
- perusvalmiudet yrittäjyyteen ja valmiudet kehittyä lähiesimiestehtäviin
- valmiudet uusien tuotteiden ja palvelujen sekä asiakaskokemuksen kehittämiseen
Voit valintojesi pohjalta hankkia osaamista esimerkiksi seuraavilta alueilta:
- asiakaspalvelu, myynti ja palvelumuotoilu
- kirjanpito, palkanlaskenta, laskutus ja reskontran hoitaminen
- projektissa toimiminen ja tapahtumatuotanto
- markkinointiviestintä ja sisällöntuotanto
- yritystoiminnan suunnittelu ja yrityksessä toimiminen
Opiskelupaikka
- Mikkeli: Otavankatu 4
- Pieksämäki: Keskuskatu 32
- Verkko-opiskelu: tutkinnon osa tai osia*